Servizi Flynet

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Una garanzia per il vostro lavoro

FlyNet fornisce la gestione completa del servizio; è compresa la manutenzione degli apparati installati presso le sedi dei
clienti (CPE). La gestione del Fault Management prevede la raccolta delle segnalazioni dei malfunzionamenti H24 e la
risoluzione del problema fino alla sostituzione on-site degli apparati HW qualora si rendesse necessaria.
La gestione e la risoluzione del problema avviene secondo gli SLA corrispondenti al livello di servizio sottoscritto.


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